返金ポリシー

返品・返金ポリシー

1. 解約権

お客様は、商品受領後14日以内であれば、理由を問わず本契約を解約する権利を有します

2. 解約権の行使

商品受領後14日以内に、lyrfdc@outlook.com(WerkPro)までメールにてご連絡ください。

その後、商品を未使用かつ元の状態のまま、元の梱包でご返送ください。

3. 返送料

商品に欠陥がある場合、または誤った商品が配送された場合を除き、返送料はお客様のご負担となります。

4. 返金

返品された商品を受領後14日以内に、お支払いいただいた方法でご購入代金を返金いたします。

5. 例外

以下の場合は返品をお受けできません。

パーソナライズされた商品、

生鮮食品、

衛生上の理由により返品できない密封商品。


6. お問い合わせ先

返品に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

lyrfdc@outlook.com

会社名:WerkPro